مقدمة في إدارة التغيير
تعتبر إدارة التغيير من أهم المهارات التي تحتاجها المؤسسات للنجاح في عالم يتسم بالتغير المستمر. ولإدارة التغيير بنجاح، يجب على القادة أن يكونوا قادرين على تحديد الأسباب الكامنة وراء التغيير، وتقديم دعم فعّال للأفراد المعنيين في عملية الانتقال.
إدارة التغيير
تشير إدارة التغيير إلى العمليات التي تتبعها المؤسسات لضمان تطبيق التغييرات بطريقة تقلل من مقاومة الأفراد وتزيد من الفعالية. تعتمد إدارة التغيير على مجموعة من الخطوات المنهجية، تتضمن التخطيط، والتنفيذ، والتقييم. يجب على القادة أن يشركوا كافة المعنيين في عملية التغيير لضمان قبولهم للدور الذي سيلعبونه خلال هذه الفترة.
أمثلة عن إدارة التغيير
تتعدد الأمثلة على إدارة التغيير في بيئات العمل. على سبيل المثال، قد تعمد شركة ما إلى إدخال نظام جديد لإدارة البيانات. في هذه الحالة، ستكون الحاجة إلى تدريب الموظفين على استخدام النظام الجديد ضرورية لتجنب الفجوات في الأداء. مثال آخر هو خلال عمليات دمج الشركات، حيث يجب على الإدارة التفكير في كيفية دمج الثقافات التنظيمية بفعالية لتقليل الاضطرابات وزيادة التوافق بين الفرق.
